Sachbearbeiter/in im Auftragsmanagement (m/w/d)

Jobs in Koblenz – Das regionale Stellenportal
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⭐Unbefristete Festanstellung
➡️ Keine Zeitarbeit
➡️ Keine Personalvermittlung

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⭐ Arbeitgeber:
➡️ STP Sachverständigen GmbH
➡️ 56070 - Koblenz
✅ https://www.jobs-in-koblenz.de/arbeitgeber/stp-sv

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Aufgaben

Ihre Aufgaben

➡️ Anlage und Vorprüfung der Begutachtungsaufträge

➡️ Disponierung der Aufträge an die bundesweit tätigen, freien Sachverständigen in unserem Netzwerk

➡️ Unterstützung und Begleitung der Sachverständigen, um qualitativ einwandfreie Ergebnisse entsprechend den Kundenerwartungen zu erzielen

➡️ Annahme und Beantwortung von Rückfragen und Beschwerden

➡️ Telefonischer Support

➡️ Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Servicelevel (SLA)

➡️ Abrechnung

➡️ Allgemeine Bürotätigkeiten

➡️ Datenpflege

Anforderungen

Ihr Profil

➡️ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

➡️ Korrespondenzsicherheit und sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

➡️ Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office

➡️ Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenständigkeit

➡️ Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

➡️ Sie haben Spaß an der Arbeit mit Kunden, können sich gut organisieren und behalten auch in stressgeladenen Situationen den Überblick

➡️ Sie verfügen über die Fahrerlaubnis Klasse B und einen eigenen Pkw